Стационарное социальное обслуживание
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Стационарное социальное обслуживание». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Обеспечение условий и создание эффективной модели правового регулирования государственной социальной помощи нуждающимся гражданам является важнейшей проблемой современного этапа развития социальной политики Российского государства. Актуальность исследования проблем правового регулирования социальной помощи обусловлена конституционно провозглашенными целями (ст. 7 Конституции РФ) формирования социального государства и обеспечения каждому человеку достойной жизни.
Круг бытовых дел, которые может выполнять социальный работник, достаточно широк. Должностные обязанности социального работника в каждой конкретной ситуации зависят от насущной необходимости и степени самостоятельности подопечного. Перечислим основные обязанности:
- Покупка продуктов или горячей еды в ближайших магазинах или на ближайших предприятиях питания.
- Приготовление пищи. При необходимости – помощь в ее употреблении (если состояние здоровья подопечного этого требует).
- Доставка воды в тех случаях, когда нет центрального водоснабжения или вода оттуда непригодна для питья, топка печей, покупка топлива.
- Помощь в уборке квартиры. В случае необходимости – организация ремонта.
- Забота об одежде: сдача в стирку, химчистку и ремонт.
- Оплата жилья и коммунальных услуг.
- Покупка и доставка книг, газет, журналов, помощь в отправке писем.
- Помощь в организации посещения культурных мероприятий – кино, театров, выставок. В случае необходимости сопровождение на такие мероприятия.
- Санитарно-медицинская и санитарно-гигиеническая помощь.
- Помощь в получении образования и устройстве на работу.
- Помощь в получении путевок в санатории, на лечение, оказание содействия в организации таких поездок.
- Правовая поддержка (помощь в оформлении документов, получении услуг адвоката и т. д.).
- Психологическая поддержка.
Если это необходимо, социальный работник может выполнять и другие обязанности:
- Оказание экстренной доврачебной помощи.
- Наблюдение за состоянием здоровья.
- Выполнение некоторых медицинских процедур.
- Кормление.
«Нет мытья и кормежки»: как получить максимум ухода от соцзащиты?
Михаил: «Мама постоянно употребляла алкоголь, могла себя странно вести. Родственников у нас нет, мы с ней вдвоем. В конце 2018 года мама заболела. Не хотела вставать. Я так понимаю, что алкоголь привел к тому, что у нее нарушилась координация, кружилась голова, вот она и стала лежать. Она сама придумала [что у нее болезнь Паркинсона и она не будет ходить на улицу], она сама решила [не вставать]. Я просыпался, менял памперсы, два часа гулял с собаками, приходил домой к часу дня. Нет у меня возможности и умений работать удаленно, поэтому я шел подкалымить, по возможности часов на четыре-пять-шесть, в автосервис. А потом снова домой — памперсы, кормежка. А потом еще один такой сеанс на ночь.
После того как я оформил маме инвалидность, стала приходить соцработник. Два раза в неделю, так было положено. И в должностных обязанностях у них нет мытья и кормежки, но мне повезло с этой женщиной: она меняла маме памперсы. Про платные услуги я не знал. В идеале мне нужно было, чтобы соцработник мог к ней приходить [каждый день], покормить ее и поменять памперсы. Чтобы она весь день не лежала в моче и голодная. Хотя бы чтобы он мог сделать это в обед. Я бы мог с утра все сделать и позволить себе уехать на полноценные десять часов».
Обслуживание определенных категорий лиц, включая и надомное, регламентируется статьями Федерального Закона № 442-ФЗ от 28.12. 2013 г. «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
Под него попадают лица:
- утратившие возможность обслуживать себя;
- имеющие в семье человека с группой инвалидностью (том числе и ребенка-инвалида), который нуждается в обслуживании;
- воспитывающие ребенка или детей, испытывающих сложности в социальной адаптации;
- не имеющие средств к существованию.
Закон № 442-ФЗ не разъясняет точные критерии, определяющие лиц, нуждающихся в социальном обслуживании именно на дому, а не в полустационаре или в стационаре. В ряде случаев этого не нужно. Примером являются люди без собственного жилья или лица, страдающие психическими расстройствами, не позволяющие им ему проживать в обычных условиях. Таким гражданам помощь оказывает только в стационарных заведениях.
В других случаях следует ориентироваться на региональные законы. В большинстве нормативных актов субъектов страны в перечень категорий граждан, нуждающихся в услугах на дому, входят:
- дети-сироты;
- ветераны ВОВ;
- одиноко проживающие супруги погибших или умерших участников ВОВ;
- люди, пострадавшие в горячих точках.
Социальные услуги на дому предоставляются нуждающимся категориям лиц отделами соцзащиты, существующими при региональных министерствах социального развития. Согласно закону № 442-ФЗ, граждане наделены правом самостоятельного выбора социального учреждения для получения услуг.
Порядок оформления следующий:
- Лицо, нуждающееся в получении социальных услуг на дому, пишет заявление в отдел социальной защиты.
- Заявителя информируют о порядке предоставления бесплатных и платных услуг
- Предоставляется консультация о пакете документов, необходимых для оформления помощи.
- Специалисты отдела анализируют представленные документы.
- Заявителю составляют индивидуальную программу указания социальных услуг.
- Стороны подписывают договор на предоставление услуг.
- С заявителем составляется и согласовывается график посещения гражданина социальным работником.
Адреса УСЗН в Москве удобно разбиты по девяти округам столицы:
| Соцзащита по округам Москвы |
|---|
| ВАО |
| ЗАО |
| САО |
| СВАО |
| СЗАО |
| ЦАО |
| ЮАО |
| ЮВАО |
| ЮЗАО |
Собственная служба сиделок
Выбирая патронажную службу Московской области, стоит обратить внимание на добросовестность компании при подборе персонала. Сиделки патронажного агентства «Социальная поддержка» обладают навыками оказания первой помощи, профессионально осуществляют медицинские манипуляции, психологически стабильны, ответственны, понимают важность общения для подопечного, а потому обеспечивают максимально комфортный уход за подопечным.
Агентство по уходу за престарелыми «Социальная поддержка» оказывает следующие услуги:
- сопровождение инвалидов, пожилых и больных людей;
- выезд квалифицированной медицинской сестры на дом;
- осуществление ухода за лежачими и малоподвижными людьми;
- проживание патронажной сестры дома;
- помощь в перевозке лежачих больных;
- осуществление медицинских манипуляций и процедур.
Деятельность заведений социального обслуживания базируется на таких важных положениях, как:
-
необходимость строгого соблюдения свобод и прав подопечных;
-
преемственность между социальными организациями, занимающимися оказанием специальных услуг пожилому контингенту;
-
обязательный учет потребностей и пожеланий каждого, без исключения, пожилого человека;
-
строгое соблюдение гарантий, предоставляемых государством;
-
уравнение возможностей всех претендентов на получение социального обслуживания;
-
обращение особого внимания на адаптацию пожилого контингента в социуме.
По словам юриста, если в составе семьи нуждающегося присутствуют дееспособные трудоустроенные члены семьи, органы соцзащиты вправе затребовать, например, документы с места работы указанных родственников. Эти документы смогут доказать, что работающий член семьи не может ухаживать за нуждающимся в помощи лицом в рабочее время.
Наличие родственников или проживание нуждающегося в помощи гражданина вместе с другими членами семьи не должно стать преградой для получения услуг соцработника. Все обстоятельства жизни нуждающегося гражданина внимательно оценивают в каждом отдельном случае.
Часто задаваемые вопросы по получению соцвыплат в Подмосковье. Разъяснения властей>>
Увидели ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите «Ctrl+Enter»
Обслуживание определенных категорий лиц, включая и надомное, регламентируется статьями Федерального Закона № 442-ФЗ от 28.12. 2013 г. «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
Под него попадают лица:
- утратившие возможность обслуживать себя;
- имеющие в семье человека с группой инвалидностью (том числе и ребенка-инвалида), который нуждается в обслуживании;
- воспитывающие ребенка или детей, испытывающих сложности в социальной адаптации;
- не имеющие средств к существованию.
Закон № 442-ФЗ не разъясняет точные критерии, определяющие лиц, нуждающихся в социальном обслуживании именно на дому, а не в полустационаре или в стационаре. В ряде случаев этого не нужно. Примером являются люди без собственного жилья или лица, страдающие психическими расстройствами, не позволяющие им ему проживать в обычных условиях. Таким гражданам помощь оказывает только в стационарных заведениях.
В других случаях следует ориентироваться на региональные законы. В большинстве нормативных актов субъектов страны в перечень категорий граждан, нуждающихся в услугах на дому, входят:
- дети-сироты;
- ветераны ВОВ;
- одиноко проживающие супруги погибших или умерших участников ВОВ;
- люди, пострадавшие в горячих точках.
Социальные услуги на дому предоставляются нуждающимся категориям лиц отделами соцзащиты, существующими при региональных министерствах социального развития. Согласно закону № 442-ФЗ, граждане наделены правом самостоятельного выбора социального учреждения для получения услуг.
Порядок оформления следующий:
- Лицо, нуждающееся в получении социальных услуг на дому, пишет заявление в отдел социальной защиты.
- Заявителя информируют о порядке предоставления бесплатных и платных услуг
- Предоставляется консультация о пакете документов, необходимых для оформления помощи.
- Специалисты отдела анализируют представленные документы.
- Заявителю составляют индивидуальную программу указания социальных услуг.
- Стороны подписывают договор на предоставление услуг.
- С заявителем составляется и согласовывается график посещения гражданина социальным работником.
Предоставляемые услуги могут быть бесплатными и платными. Категории граждан, которым не нужно платить за услуги определяют нормативные акты, принятые региональными правительствами. Перечень этих категорий:
- Граждане, содержащие детей-инвалидов, которые нуждаются в постоянном постороннем уходе.
- Участники и ветераны ВОВ.
- Пострадавшие в горячих точках.
- Граждане со средним или менее среднего доходами.
Расчет доходов производят на основании Постановления Правительства РФ от 18.10.2014 №1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно».
Остальные граждане услуги оплачивают – частично или полностью. Конкретную сумму оплаты услуги рассчитывают в зависимости от среднего дохода гражданина. При этом учитывают доходы проживающих вместе с ним граждан. Стоимость определяется в соответствии с нормативными документами региональных правительств. Цены фиксируются в договоре о предоставление услуг.
Основная цель социального обслуживания на дому – улучшить качество жизни человека с ограниченными возможностями. При получении услуг клиент остается в своей обычной среде и сохраняет психологический комфорт.
Услуги предоставляются в удобное время, человек может планировать свой день. Клиенту не нужно выходить из дома для получения широкого перечня услуг. Опекаемый общается только с одним социальным работником, который навещает клиента на регулярной основе. Можно, помимо оговоренных в договоре бесплатных услуг, дополнительно оформить платные услуги.
Кому положена и как получить
С 01.01.2015 года закон об оказании адресной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, утратил силу.
Законом Московской области № 189/2013-ОЗ от 30.12.2013 введено понятие «экстренная социальная помощь» (в редакции Закона Московской области от 23.03.2015 № 31/2015-ОЗ): экстренная социальная помощь – предоставление гражданам Российской Федерации, имеющим место жительства в Московской области, единовременных денежных выплат в случае возникновения у них трудной жизненной ситуации или кризисной ситуации.
Получателями экстренной социальной помощи являются:
Получать социальные услуги на дому могут пенсионеры, то есть женщины при достижении 55 лет, мужчины старше 60 и инвалиды независимо от возраста. Социальный работник будет оказывать помощь тем, кто сам не может самостоятельно передвигаться, обеспечивать свои основные жизненные потребности и осуществлять самообслуживание.
Для того чтобы получить подобную помощь, нужно обращаться в территориальные комиссию министерства, которые находятся в центрах социального обслуживания (есть в каждом районе) и представить необходимый перечень документов и справку о доходах. Впрочем, если вы получаете только пенсии и социальные пособия, то справка не пригодится – ведомство само запросит ее у Пенсионного фонда и учреждений соцзащиты.
Договор на оказание социальной помощи заключается между гражданином и учреждением на срок со дня подписания до конца календарного года. Однако продлевать его ежегодно не требуется. Он автоматически пролонгируется, если ни одна из сторон письменно не уведомила другую о его прекращении.
То, насколько часто будет приходить соцработник и какую работу выполнять, зависит от степени нуждаемости пенсионера или инвалида и его физического состояния. При этом учитывается и помощь родственников, а также и других граждан, которые могут оказать посильную помощь. Максимально это может быть ежедневное посещение (за исключением субботы и воскресенья).
Перечень социальных услуг, предоставляемых на дому, утвержден законодательно.
Как рассказывают в министерстве, среди наиболее востребованных социальных услуг – покупка и доставка продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, лекарственных средств, доставка воды (в дома, не имеющие центрального водоснабжения), оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, психологическая помощь.
Для частично либо полностью утративших способность к самообслуживанию – санитарно-гигиенические услуги, приготовление пищи, кормление, уборка помещения. Также в последнее время становится популярной услуга по содействию в обучении на дому компьютерной грамотности.
На помощь соцработников могут рассчитывать такие категории пожилого населения:
- женщины старше 55 лет;
- мужчины старше 60 лет.
При этом соцработник закрепляется за тем человеком, который проживает в квартире (доме) сам, он не может ухаживать за собой, нормально передвигаться, лишен поддержки родных, близких и друзей.
В 2021 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).
Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, тогда ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума в том или ином регионе страны.
Услуги по поддержанию нормальной жизнедеятельности престарелых граждан или инвалидов включают в себя стандартные работы по дому: покупка продуктов и приготовление пищи, доставка воды, уборка и ремонт жилых помещений, оплата коммунальных услуг, приобретение материалов для чтения и досуга, организация прогулок.
Проще говоря, социальный работник выполняет все те функции, которые человек не может выполнить в сам в силу возраста или болезни и отсутствия близких людей. Такие мероприятия, как:
- покупка товаров первой необходимости,
- обогрев дома (при отсутствии централизованного отопления),
- сдача вещей в химчистку или ателье,
- помощь в прочтении и отправке корреспонденции,
- организация ритуальных услуг –
также обычно входят в перечень услуг социального работника на дому.
В плане психологической помощи получателям НСУ предоставляется:
- консультирование,
- коррекция,
- тренинги,
- диагностика,
- групповые занятия,
- беседы,
- моральная поддержка,
- мотивация.
Социальный работник должен стараться сделать все для того, чтобы пациент справился с внутренними переживаниями, беспокойствами, почувствовал себя нужным и оптимистично настроенным. Все услуги в этой сфере обязательно анонимны и конфиденциальны.
Формирование позитивных интересов, организация интересного досуга, профилактика развития поведенческих отклонений у детей-инвалидов или граждан преклонного возраста – чрезвычайно важные мероприятия. К социально-педагогическим услугам относят:
- тематические консультации,
- диагностику и обследования,
- мероприятия по коррекции и реабилитации.
Например, можно сходить с пациентом в театр, кино, на выставку или на экскурсию. С учетом умственных и физических возможностей клиентов социальные работники часто организовывают различные кружки и проводят обучающие мероприятия на разные темы.
Даже людям в преклонном возрасте или имеющим нарушения здоровья нужно чувствовать себя необходимыми обществу. В этом им помогает социально-трудовая реабилитация. Цель этого вида СУ – выявить склонности и интересы отдельной личности, на основании чего подобрать подходящую профессию и при необходимости помочь пройти подготовительные курсы.
В задачи социального работника входит:
- организовывать профориентационные тесты,
- помогать в выборе профессии,
- акцентировать внимание на самых важных профессиональных качествах клиента,
- проводить собеседования и консультации,
- содействовать получению профессии и дальнейшему трудоустройству.
Форма предоставления трудовых СУ обычно полустационарная.
Социальное обслуживание на дому может быть предоставлено на условиях 100% оплаты, частичной оплаты или бесплатно:
| № п/п. | Категории получателей услуг | Стоимость услуг |
| 1 | Лица с ограниченными возможностями здоровья (1, 2, 3 группа) и граждане пенсионного возраста, ежемесячный доход которых менее полутора размеров регионального прожиточного минимума (одиноко проживающие, проживающие с другими пенсионерами и инвалидами).
Федеральные льготники: ● Герои социалистического труда; ● Герои Советского Союза и Российской Федерации; ● жители блокадного Ленинграда; ● бывшие узники концлагерей фашистов; ● ветераны войны; ● инвалиды Великой Отечественной Войны; ● супруги/вдовы участников боевых действий. |
0 рублей |
| 2 | Лица с ограниченными возможностями здоровья (1, 2, 3 группа) и граждане пенсионного возраста, ежемесячный доход которых менее полутора размеров регионального прожиточного минимума. | Предоставляется скидка |
| 3 | Инвалиды, пенсионеры и иные лица, имеющие право на социальное обслуживание на дому, не относящиеся к перечисленным выше случаям. | Оплата в 100% размере |
Ошибка: Пенсионер, не относящийся к федеральным льготникам и получающий пенсию, размер которой превышает 1,5 размера прожиточных минимумов по региону, пытается оформить услугу социального обслуживания на дому на безвозмездной основе.
На бесплатное социальное обслуживание на дому могут рассчитывать исключительно федеральные льготники и пенсионеры, чей ежемесячный доход оказывается меньше 1,5 размеров прожиточного минимума в регионе.
Ошибка: Инвалид 3 группы, самостоятельно обслуживающий себя и не имеющий трудностей в быту, претендует на помощь социального работника на дому.
Специалисты органов социальной защиты населения тщательно изучают ситуацию с целью выяснения степени нуждаемости заявителей в помощи социальных работников. Если выясняется, что заявитель самостоятельно ухаживает за собой, выполняет работу по дому и не испытывает трудностей с посещением организаций, магазинов и поликлиник, ему будет отказано в социальной помощи на дому, т.к. социальных работников мало, а претендентов на соц. обслуживание – много.
20 апреля в 17:46Новые правила предоставления выплаты на детей от 3 до 7 лет включительно21 мая в 14:32В Подмосковье пройдет II Межрегиональная конференция «Социальные инновации (технологии) и их роль в защите семьи и детства»21 мая в 12:12Более 420 тысяч пенсионеров в Московской области получают компенсацию расходов по оплате ТКО20 мая в 16:54Здоровое питание — залог крепкого здоровья!19 мая в 17:41Фестиваль домашних пирогов состоялся в Подмосковье
18 мая в 15:35В Подмосковье с начала года более 14 тысяч семей получили выплату для новорожденных14 мая в 10:26Как приобрести путевку в детский лагерь и получить за нее кэшбек11 мая в 16:22Подмосковье входит в тройку по уровню безработицы по ЦФО7 мая в 12:15В Подмосковье для федеральных льготников дополнительно закуплено более 2 тыс. путевок на санаторно-курортное лечение7 мая в 09:17До конца июля встать на учет в качестве безработного можно дистанционно
сегодня в 19:25984 кандидата зарегистрировались на праймериз «Единой России» в Подмосковьесегодня в 19:02Почти 30 рейсов отменили и задержали в аэропортах Московского регионасегодня в 18:54Поездку на теплоходе от Северного речного вокзала до Химок можно оплатить «Тройкой»сегодня в 18:43Дорогу к поселку Поведники Мытищ отремонтируют к 1 июнясегодня в 18:34Жители Люберец смогут выполнить нормативы ГТО 26 мая
сегодня в 18:24Финал Любительской волейбольной лиги Подмосковья пройдет в Люберцах 29 маясегодня в 17:51Ремонт ж/д платформ начали в Подольске, Богородском округе и Балашихесегодня в 17:39Бывший воспитанник одинцовской школы хоккея стал серебряным призером первенства Россиисегодня в 17:07Госавтоинспекторы Подольска выявили около 20 нарушений во время рейда «Тахограф»сегодня в 16:12390 бесхозных объектов оформили в собственность Люберец
сегодня в 17:35Свыше 170 тыс. жителей Подмосковья приняли участие в региональном поэтическом марафонесегодня в 17:18Более 80 детских оздоровительных лагерей проверят в Подмосковьесегодня в 17:16Интерактивное занятие для посетителей детского центра «Экспонариум» пройдет 29 маясегодня в 17:14Более 25 тысяч человек посетило фестиваль «НЕБО: теория и практика» в Балашихесегодня в 16:51Проезд для грузовиков временно ограничили на Володарском шоссе в Ленинском округе
сегодня в 16:47Подъездную дорогу к поселку Поведники отремонтируют в Мытищах к 1 июнясегодня в 16:41Реконструкция одного из корпусов завершилась в индустриальном парке в Жуковскомсегодня в 16:36Более 60 лесных пожаров зарегистрировали в Подмосковье с помощью видеомониторингасегодня в 16:22Подмосковным выпускникам рассказали, что взять с собой на ЕГЭсегодня в 16:20Около 20 человек приняли участие в торгах по продаже имущества в Московской области за неделю
С 2021 года социальное обслуживание россиян осуществляется в новом формате. Для этого создан и принят новый закон «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (№442).
На какие нововведения следует обратить внимание обладателям права на пользование социальными услугами?
Обладатели права – граждане Российской Федерации, иностранцы и люди, не имеющие гражданства, которые живут в РФ, беженцы.
Социальное обслуживание носит заявительный характер. То есть, чтобы прибегнуть к услугам, нужно написать заявление в соответствующий орган. Как правило, это центр социальной защиты.
Во вступившем в силу законе обозначены новые термины в области социального обслуживания. Среди них – «получатели социальных , «стандарт социальной услуги» и другие термины.
Если в отмененном законе присутствовало понятие «нестандартная жизненная ситуация», согласно которой гражданин мог воспользоваться услугами из сферы социального обслуживания, то в новом законе этого понятия нет.
Вместо этого в новом законе четко обозначены ситуации и обстоятельства, при которых человек может воспользоваться правом на социальное обслуживание.
Среди обозначенных обстоятельств:
- Утрата способности на самообслуживание;
- Утрата самостоятельного передвижения;
- Утрата в самообеспечении основными жизненными потребностями из-за перенесенного заболевания, травмы, инвалидности;
- Присутствие в семье ребенка с инвалидностью или взрослого с инвалидностью, которые нуждаются в постоянном уходе.
Кроме этих обстоятельств в законе обозначены и такие ситуации, как
- Семейные конфликты;
- Присутствие в семье человека с наркотической или алкогольной зависимостью;
- Присутствие в семье человека с нарушениями психики;
- Присутствие в семье человека, пристрастного к играм азартного характера;
- Присутствие в семье действий насильственного характера.
Теперь социальные услуги будут предоставляться гражданам строго в индивидуальном порядке.
В этих целях разрабатывается индивидуальная программа по предоставлению социальных услуг получателям.
В процессе реализации такой программы, комплекс мероприятий может пересматриваться в зависимости от изменений ситуации и жизни получателя услуг. Изменения в программу могут вноситься от одного до трех раз в год, но не чаще.
До начала реализации мер индивидуальной программы по получению услуг с получателем заключается договор. В таком договоре приводится перечень услуг, их стоимость (если они оказываются на платной основе).
В каждом регионе существуют списки поставщиков социальных услуг, которые обязательно должны размещаться на официальных сайтах органов власти.
В законе оговариваются и условия, при которых граждане могут получать услуги на бесплатной основе. Если у человека отсутствуют данные условия, то он может воспользоваться социальными услугами, оплатив их частично или полностью.
Если у человека среднедушевой доход равен предельной величине, которая установлена в регионе, а тем более, ниже, то он имеет право воспользоваться социальными услугами.
С введением нового закона введены в действие целый комплекс услуг, которые классифицированы на виды и формы.
Формы социальных услуг:
- Оказание услуг в домашних условиях;
- В режиме полустационара (предоставляются органом социального обслуживания);
- В режиме стационара (проживание определённое количество суток в организации, которая предоставляет услуги).
Виды услуг, которые предоставляют поставщики:
- Бытовые (помощь в самообслуживании и так далее);
- Медицинские (предоставление оздоровительных услуг, направленных на поддержку здоровья);
- Психологические (они направлены на стабилизацию психологического состояния человека);
- Педагогические (организация досуга, помощь в воспитании ребенка и так далее);
- Правовые (предоставление юридических услуг);
- Коммуникативные (помощь в адаптации и социализации в обществе);
- Трудовые (помощь в поисках работы и трудоустройстве);
- Социальные услуги в срочном режиме (предоставление питания, одежды, временного жилья и других необходимых вещей).
Все эти формы и виды услуг указываются в индивидуальной программе и договоре, условия которых получатель социальных услуг должен выполнять. В противном случае предоставление уму услуг может быть прекращено.
Если получатель этих услуг переезжает в жилье по другому адресу, то в данной ситуации индивидуальная программа и договор на оказание социальных услуг сохраняют свое действие. Переехавший в новое жилье продолжит получать весь предусмотренный для него пакет услуг.
Различные виды помощи гражданам, направленные на улучшение условий их жизнедеятельности и расширение возможностей самостоятельного обеспечения их жизненных потребностей, называют социальными услугами (СУ).
Чтобы понять, что такое НСУ, то есть набор социальных услуг, для начала следует разобраться с таким понятием, как ЕДВ, то есть ежемесячная денежная выплата. Это определенная сумма, которая каждый месяц предоставляется государством отдельной категории граждан (инвалиды, ветераны, пострадавшие от радиации, члены семей погибших Героев Славы и другие).
На сегодня только в Москве и области ЕДВ получают почти 2 млн. граждан. Размер выплаты назначается в зависимости от категории льготника и только на основании предоставленных документов, подтверждающих право на получение помощи. Те, кто получает ежемесячные выплаты от государства, могут претендовать на социальные услуги.
Те, кому предоставляется набор социальных услуг и что в него входит, имеют право получать различные виды помощи:
- бытовую,
- медицинскую,
- психологическую,
- педагогическую,
- трудовую,
- правовую.
Для лиц с ограничениями функций жизнедеятельности (инвалидов) отдельно предоставляются услуги по обучению пользованию оборудованием для реабилитации и ухода, а также другие мероприятия в сфере обслуживания.
Вопросами назначения пособий и социального погребения занимается УСЗН. Выплаты, как правило, производятся в рамках 1 дня. Чтобы оформить социальное погребение, ответственному лицу необходимо обратиться с заявлением в отдел соцзащиты населения г. Москва по месту проживания покойного, одного из родителей (при смерти ребенка). Если усопший был пенсионером, родственники обращаются в территориальный орган Пенсионного Фонда. Для получения пакета услуг нужно предъявить следующие документы:
- паспорт заявителя;
- свидетельство о смерти;
- трудовую книжку или иные бумаги, подтверждающие, что человек не работал на момент кончины;
- справку о смерти (форма 33).
Различные виды помощи гражданам, направленные на улучшение условий их жизнедеятельности и расширение возможностей самостоятельного обеспечения их жизненных потребностей, называют социальными услугами (СУ).
Чтобы понять, что такое НСУ, то есть набор социальных услуг, для начала следует разобраться с таким понятием, как ЕДВ, то есть ежемесячная денежная выплата. Это определенная сумма, которая каждый месяц предоставляется государством отдельной категории граждан (инвалиды, ветераны, пострадавшие от радиации, члены семей погибших Героев Славы и другие).
На сегодня только в Москве и области ЕДВ получают почти 2 млн. граждан. Размер выплаты назначается в зависимости от категории льготника и только на основании предоставленных документов, подтверждающих право на получение помощи. Те, кто получает ежемесячные выплаты от государства, могут претендовать на социальные услуги.