Продвигаем мобильное приложение: бесплатно и платно

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Продвигаем мобильное приложение: бесплатно и платно». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Возможность монетизировать приложение напрямую зависит от числа пользователей, которые его установили и регулярно запускают. Это относится к приложениям всех типов: платным, бесплатным и распространяющимся по модели freemium.

Зачем продвигать приложения

Чтобы пользователи устанавливали приложение, оно должны быть видимым в магазинах Google Play и App Store. Более половины пользователей устанавливают мобильные программы, увидев их на первых позициях категорий или поиска в магазине.

Да, магазины приложений для других операционных систем существуют. Они не упоминаются в обзоре для удобства читателей. Как вы помните, приблизительно девять из 10 мобильных устройств в рунете работают под управлением Android и iOS. Впрочем, предложенные ниже рекомендации подходят для продвижения приложений под любые операционные системы.

Обратите внимание на неопределенность понятия «топ» для App Store и Google Play. Длина топа зависит от ширины экрана устройства пользователя. Например, на первом экране в категориях Google Play для смартфона с диагональю 3,2″ отображается два приложения, а на планшетном ПК с диагональю экрана 10,1″ первый экран содержит 10 приложений.

Как вывести запрос в Trending Searches в 2022-м

Попасть в трендовые запросы сложно, но можно — обычно органический трафик из этого списка значительно больше, чем просто из поиска. Количество установок по ключу для его попадания в Trending Searches может значительно колебаться в зависимости от частотности. Например, для ключа с частотностью 20 дневной скачок в 400 установок (т.е. 20-кратный рост) может трактоваться как «поисковой бум», при этом ВЧ-ключу авиабилеты для попадания в Трендинг может потребоваться 7000 установок и более.

Вывод в Trending Searches подойдёт приложениям и ключевым словам с обширной целевой аудиторией: игры, повседневные сервисы, учебные продукты, популярные оффлайн-бренды и др. Если вы «прокачиваете» функциональный ключ, то перед выводом убедитесь, что первое место по нему уже закреплено за вами — там вы получите максимум органики и не отдадите её конкурентам.

Несколько лайфхаков, которые мы вывели из своего опыта:

• Ключевое слово должно быть в подсказках App Store;
• По ключу должна резко вырасти частотность (х15, х20);
• Установки должны происходить равномерно (не забудьте включить тумблер при заведении кампании!);
• Учитывайте время на апдейт: если вы хотите вывести ключ в TS завтра утром, то запускать кампанию нужно сегодня вечером.

Число запросов для вывода в TS очень сильно зависит от конкретного ключа. Мы в Appbooster используем схему продвижения в Trending Searches с гарантией, что минимизирует ваши риски.

Как оценивать успехи и строить дальнейший план? Цели, метрики, успех и аналитика UA-кампаний

Главная цель кампаний по приобретению пользователей — приобретение как можно большего количества пользователей. Таким образом, ключевым вопросом, на который вы будете отвечать в каждой кампании, будет, скорее всего — сколько пользователей я приобрел?

Со временем он превратится в другой — приобрели ли вы сейчас больше пользователей, чем в прошлом квартале?

Однако современный UA не заканчивает (или не должен) измерением одной простой величины. Вы также должны рассматривать множество других метрик, чтобы не игнорировать ключевые точки ваших кампаний.

Это, например:

• Click-through rate (CTR) — уровень кликов
• Cost per install (CPI) — стоимость установки
• Cost per acquisition (CPA) — стоимость приобретения пользователя
• Average revenue per user (ARPU) — средний доход с пользователя
• Retention и Churn — уровень возвратов и оттока пользователей
• Uninstall — уровень удаления приложений и когда это происходит
• Conversion — уровень конверсии, выполнения желаемого действия

Но не надо фокусироваться исключительно на количестве установок. В настоящее время маркетологи приложений должны привлекать пользователей, которых можно монетизировать. Вот тут-то и возникает значение LTV (Lifetime Value). LTV — это прибыль, которую приносит вам клиент за всё время работы с ним. Вокруг этого показателя и крутится весь маркетинг, это показатель, который отслеживает ценность клиента в его взаимодействии с приложением — он дает вам представление о том, как ваше приложение работает в течение времени.

Полезным шагом в подготовке конкурентного приложения будет создание MVP (Minimal Viable Product) — тестовой версии приложения. С ее помощью бизнес может:

• выяснить, востребовано ли приложение, есть ли необходимость в выводе его на рынок;

• услышать мнение пользователей о еще не готовом продукте;

• снизить убытки, закрыв проект при наличии большого числа негативных отзывов;

• снизить убытки, избавившись от бесполезных функций приложения;

• оптимизировать приложение, ликвидировав ошибки;

• собрать начальную базу клиентов;

• запустить предварительную рекламную кампанию.

В октябре 2020 мы решили перейти на другую модель работы ー измерять не стоимость установки приложения, а ー клиента. Около трёх недель мы ждали, пока нужное нам событие сработает 1 000 раз. Это нужно для того, чтобы Facebook* обучился, и созданные нами РК принесли наилучший результат с оптимизацией по конверсиям (покупкам).

Мы сравнили два типа оптимизации в конце декабря 2020. При оптимизации по покупкам для Android CPI выше ≈ в 1,5 раза, чем при оптимизации по установкам. При этом, СPA в целевое действие ниже на 5 %. Для iOS стоимость установки при оптимизации по покупкам выше на 39 %, СРА ー на 33 %. По окончании теста мы перешли на первоначальный тип оптимизации, так как он приносил более дешевые установки и покупки.

По нашему опыту, в большинстве категорий продвижение Android обходится дешевле iOS, так как объем аудитории и уровень конверсии у Android выше. Наш проект не стал исключением и мы получили СРА для iOS выше в 1,3 раза.

Другие методы продвижения

Помимо основных методов продвижения есть и другие, менее популярные. Добавьте их маркетинговую кампанию, чтобы получить как можно больше установок приложения:

• Партнёры. Привлекайте сотрудников других компаний к тестированию продукта: они получат доступ к уникальным функциям сервиса, а вы — установки и отзывы. Вы сможете задать им вопросы об удобстве вашей программы и поймете, что можно улучшить.
• Оффлайн-реклама. Размещайте рекламу на уличных стендах и становитесь партнерами тематических мероприятий. Этот канал не повысит показатели установок, но привлечет некоторое количество новых пользователей и повысит узнаваемость приложения.
• Личный бренд. Включите в маркетинговую кампанию этап развития личного бренда основателя приложения. Его аудитория может принести первые установки.

2.1. Рост вовлеченности в приложение:

• процент установок приложения;
• процент прошедших обучение (tutorial);
• процент регистраций;
• процент пользователей, достигших третьего уровня (для игр).

2.2. Увеличение монетизации:

• процент совершивших первую оплату;
• процент совершивших вторую оплату.

2.3. Удержание пользователя:

• коэффициент удержания пользователя (retention rate) в первый день после установки;
• коэффициент удержания пользователя (retention rate) на седьмой день после установки;
• коэффициент удержания пользователя (retention rate) на 30 день после установки приложения.

Как достичь максимума

1. Для успешного достижения всех целей начните с испытания продукта на своей команде. Так вы избавите будущих пользователей от тонн ошибок, а себя — от волны хейта.
2. Всегда основывайте вашу кампанию на четком и понятном стратегическом подходе. Он поможет вам на каждом этапе четко понимать свой прогресс, потенциал и правильность выбранного пути.
3. Мобильная реклама — одна из самых технологичных индустрий, так что внимательно отнеситесь к подбору каждого инструмента, правильно выставляйте таргетинги и оценивайте эффективность в круглосуточном режиме.
4. Отличайтесь от конкурентов, ставьте эксперименты и будьте на шаг впереди — новаторство в мобайле всегда приносит свои плоды, помогая достигать целей. Конечно же, научитесь понимать и чувствовать клиента.
5. Уверены, что эти рекомендации будут для вас полезными и помогут разобраться со сложностями, возникающими во время работы над продвижением мобильных приложений.

На чем сфокусироваться новичку

ASO, как и SEO – это целое искусство, и оно включает в себя огромное количество деталей. Всем, кто начинает приобщаться к продвижению приложений, рекомендуем сфокусироваться на пяти ключевых моментах:

1. Заголовок и подзаголовок должны быть сформированы на основе подобранных ключевых слов, но при этом обязаны отвечать тому, что пользователь получит. Не вводите пользователя в заблуждение и не увлекайтесь кликбейтом.

2. Ключевые слова. Несмотря на то, что и заголовок, и подзаголовок, и ключевые слова – это все текст, но заполнению полей Keywords нужно уделить внимание. Вы должны провести анализ и найти наиболее часто используемые слова и словосочетания. Но вы не можете сделать это однажды и забыть. Для успешного продвижения вы должны постоянно следить за рынком и своевременно обновлять поля с ключевыми словами.

3. Внешний вид приложения в магазине. Постарайтесь думать, как пользователь, который ищет приложение вашей тематики и видит ваш продукт впервые в результатах поисковой выдачи. Вы должны привлечь внимание и стимулировать загрузку.

4. Рейтинг и отзывы. Пользователи выбирают, какое приложение скачать, если существует много альтернатив, на основании оценок и отзывов. Вы должны заботиться об оценках и отзывах о вашем приложении. Всегда отвечайте на комментарии и старайтесь улучшить общую оценку.

5. Количество показов и загрузок. Для вас, как разработчика или владельца приложения, безусловно, важно количество загрузок, а не количество показов. Большое количество показов в выдаче, но при этом малое количество установок – это сигнал к тому, что вы должны что-то изменить.

Как формируется рейтинг?

Разработчики AppStore и PlayMarket скрывают алгоритмы, по которым продвигается приложение. В сети существует множество догадок, из-за чего оно попадет в ТОП. Среди победителей — количество скачиваний и удалений, активность запусков на каждом устройстве.

Также на ранжирование влияют:

• Рейтинг пользователей. Чем больше у приложения высоких оценок и положительных комментариев, тем выше оно в выдаче. Мотивируйте клиентов оставлять отзывы и оценки за дополнительные бонусы в играх и программах.

• Динамика скачиваний. Ваше приложение установило 5.000 пользователей, но оно ниже в списке, чем похожее ПО с 3.000 установок? Магазины считают еще и динамику скачиваний за последние 2-5 дней.

• Активность использования. Высокие позиции получают те продукты, которые часто запускаются. Чтобы мотивировать клиентов чаще открывать приложение, предложите им баллы за ежедневный вход, которые они обменяют на скидки за платные функции или дополнительные бонусы.

Умная ценовая политика

Сарагосси считает, что сразу после появления приложения в онлайн-магазинах его лучше сделать бесплатным. «Не нужно создавать еще один барьер между приложением и пользователями», — говорит эксперт. Впоследствии вы сможете перейти на модель freemium — пусть базовый функционал приложения будет бесплатным, а наиболее интересные функции станут доступны после оплаты. И только после того, как приложение станет приносить стабильный доход, можно выпустить новую платную версию, добавив в нее побольше полезных функций.

Как определить нужную цену? Для этого определите состояние рынка. Посмотрите, сколько уже существует программ, подобных вашей и обладающих сопоставимыми характеристиками. Если конкурентов много, назначайте предельно низкую цену. Если конкурентов мало, можно просить побольше. Если конкурентов вовсе нет, цена может быть очень высока — но только при условии, что ваше приложение: 1) полезно (в идеале — незаменимо) для решения какой-либо задачи в бизнесе или массовом хобби; или 2) в высшей степени привлекательно с эстетической точки зрения. Кстати, о количестве сопоставимых приложений и ценах на них вам лучше узнать до того, как вы приметесь за разработку. Вдруг именно то, что вы собираетесь сделать, давно сделал кто-то другой?

Платные публикации на обзорных ресурсах

Когда интернет-пользователи ищут решение своей проблемы или удовлетворение какой-либо потребности, они часто прибегают к обзорам с подборкой вариантов. Если Вы уверены, что ваш продукт может сравниться с конкурентами и будет более полезным для целевого клиента, платные публикации на обзорных ресурсах рациональное решение.

На каких ресурсах можно покупать размещение контента? В первую очередь, это авторские блоги и информационные сайты. Обзорная тексто-графическая информация может быть полезна для посетителей ресурсов и способствовать последующей установке мобильного приложения.

Видеоканалы на «YouTube» — ещё одно направление для размещения обзоров в интернете. Важно позаботиться о качестве видеоконтента и его полезности для зрителя.

Важное требование к обзорам – они должны быть правдивыми и не вводить пользователей в заблуждение. В противном случае, вы рискуете не только испортить отношения с партнером, разместившим публикацию, но и получить высокую долю последующих после установки удалений, что негативно скажется на рейтингах мобильного приложения в «Google Play» и «App Store». Риски ухудшить собственную репутацию также весьма значительны.

Недостатком платных публикаций на обзорных ресурсах может являться высокая стоимость размещения, что не всегда оправданно и целесообразно.

Основные мероприятия по выводу приложения в топ

Поисковые запросы постоянно меняются. На регулярной основе появляется большое количество приложений. Специалисты рекомендуют 1 раз в месяц проверять данные по ключевым запросам. Если есть необходимость, следует производить изменения в визуальном контенте, названии и описании. Также нужно учитывать требования App Store и Google Play по ранжированию. Примерно раз в полмесяца следует обновлять продвижение ввиду отката в лидерской позиции (по поисковым системам).

Для вывода приложения в топ необходимо выполнить ряд важных действий: выявить потребности пользователей, собрать семантическое ядро, изучить и учесть конкурентные предложения, создать привлекательный логотип, скриншоты. Важно подобрать емкое и привлекательное название с обязательным включением ключевого слова. Необходимо до запуска приложения провести тесты и исправить ошибки.

Похожие записи:

• Разногласия с банкоматом: что делать, если внёс больше денег, чем зачислили
• Оформление сделок купли-продажи дома без риэлтора в 2022 году
• Какие новые правила техосмотра для легковых автомобилей будут в 2023 году?